2023年度企業社會責任報告

北京金隅天壇家具股份有限公司在金隅集團、新材產業化集團的正確指導下，全面貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，始終以 “打造民族品牌，踐行國企擔當” 為使命，將社會責任融入企業戰略，在社會、生態、經濟三大領域持續發力，以實際行動詮釋 “企業公民” 的責任與擔當，全力打造具有社會責任感的企業。

一、堅守民生初心，構筑社會可持續發展基石

（一）筑牢安全生產防線，守護員工生命健康

建立 “文化引領、制度保障、教育賦能” 三位一體安全管理體系，實現：

• 安全文化深植：開展 “安全文化月”“應急演練周” 等特色活動，全員安全培訓覆蓋率100%，形成 “我要安全” 的自覺意識。
• 制度體系完善：修訂《安全生產責任制》《環境保護管理辦法》等18項制度，建立 “黨政同責、一崗雙責” 責任網絡，關鍵崗位安全考核通過率98.7%。
• 技術裝備升級：在生產基地部署智能安防系統，危險工序機器人替代率達65%，全年實現 “零重傷、零死亡” 安全目標。

（二）踐行國企擔當，賦能社會公益事業

• 適老服務升級：樹勝適老工作室研發智能養老家居產品12項，完成北京、上海37個老舊小區適老化改造，惠及2600戶老年家庭，相關案例入選民政部養老服務優秀案例。
• 鄉村振興行動：開展 “家具惠民工程”，為河北、內蒙古53個脫貧村提供定制化家居解決方案，捐贈課桌椅1200套改善偏遠地區學校環境。
• 社區共建實踐：組織員工志愿者服務超2500小時，開展 “舊物煥新?綠色社區行” 活動42場，回收舊家具8600件，帶動居民參與環保實踐。

二、深耕綠色制造，繪就生態可持續發展藍圖

（一）智能升級驅動低碳轉型

數字化生產線建設：基于板式定制工業4.0數字生產線、實木家具智能化生產線，實現：

• 設計到生產數據貫通率100%，定制訂單交付周期縮短至12天。
• 物料智能轉運系統應用，生產效率提升40%，單位產品能耗下降18%。
• 綠色技術創新：攻克 “水性漆全工藝應用”、“廢舊木材高值化利用” 等關鍵技術，水性漆噴涂普及率達92%，VOCs排放量同比下降63%，廢舊木材循環利用率提升至88%。

（二）全鏈管控守護碧水藍天

• 環保治理標桿：大廠生產基地建成行業領先的VOCs廢氣治理系統，采用 “活性炭吸附 + 催化燃燒” 技術，廢氣處理效率達98%，排放濃度低于國家標準50%，成為京津冀大氣污染防治示范項目。
• 綠色供應鏈管理：建立供應商環保分級制度，96%的原輔材料來自綠色供應鏈企業，100%實現有毒有害物質（RoHS）管控，榮獲 “工業產品綠色設計示范企業” 稱號。
• 循環經濟實踐：深化 “以舊換新” 模式，全年回收廢舊家具1.2萬件，構建 “回收 - 拆解 - 再生 - 利用” 閉環，相關經驗入選工信部《綠色制造典型案例集》。

（三）標準引領彰顯行業擔當

主導制定《綠色家居產品評價規范》《智能家居安全通用要求》等5項國家/行業標準，參與編制國際標準1項；累計獲得綠色建材認證96項，其中三星級認證54項，綠色產品銷售額占比達75%，引領行業綠色發展潮流。

三、創新價值創造，夯實經濟可持續發展根基

（一）客戶至上打造品質體驗

• 整裝服務革新：推出 “0負擔裝修” 模式，涵蓋147項質檢標準、全程透明報價，全年服務整裝客戶超3萬戶，客戶滿意度達98.2%。
• 場景體驗升級：在全國56家家居生活館打造 “家居 + 咖啡吧 + 文創區” 復合空間，年接待體驗客戶超80萬人次，榮獲 “中國家居行業服務標桿企業”。
• 保障房建設主力：參與全國35個城市保障房項目，交付家具20萬套，惠及450萬新市民，北京城市副中心項目創造 “模塊化安裝工期縮短30%” 的行業紀錄。

（二）人才強企激活創新動能

• 立體化培養體系：建立 “新苗計劃（應屆生） - 青干班（中層） - 領軍者（高管）” 三級培養體系，全年開展培訓216場，人均培訓時長超80課時，技術崗位持證率達92%。
• 創新平臺搭建：與清華大學、北京林業大學共建 “產教融合基地”，設立 “金隅工匠工作室”，3名員工獲 “北京市勞動模范”，研發團隊斬獲中國輕工業聯合會科技進步一等獎。
• 學習型組織建設：打造 “天壇之家” 線上學習平臺，創建 “每日一學”“技術沙龍” 等學習機制，形成 “全員學習、終身成長” 的文化氛圍。

（三）誠信經營鑄就百年品牌

• 質量管控嚴苛：從選材到出廠實施7道質檢關卡，主材合格率100%，產品質量投訴率控制在0.3‰以下，連續12年榮獲 “全國產品和服務質量誠信示范企業”。
• 責任采購實踐：建立供應商黑名單制度，100%實現原輔材料可追溯，全年履約率100%，獲評 “北京市誠信創建企業”。
• 數字化營銷突破：與京東、抖音等平臺共建 “品質家居直播間”，全年直播超300場，線上銷售額增長120%，綠色產品網絡關注度行業第一。

四、責任管理與未來展望

（一）完善責任治理架構

建立 “董事會 - ESG委員會 - 執行部門” 三級管理體系，將社會責任指標納入KPI考核，權重占比達20%；發布《可持續發展白皮書》，定期召開利益相關方座談會，構建 “共治共享” 責任生態。

（二）開啟高質量發展新篇

展望未來，天壇家具將以 “雙碳目標” 為指引，聚焦三大戰略方向：

• 綠色制造：2025年前實現100%使用可再生電力，建成行業首個 “零碳工廠”。
• 智慧家居：深化與華為、小米等企業合作，參與打造多個智慧養老示范社區。
• 產業協同：依托金隅集團 “氫能 + 智算” 戰略，構建京津冀家居產業低碳發展聯盟。

天壇家具始終相信，企業的價值不僅在于創造經濟財富，更在于守護社會福祉、呵護生態家園。我們將繼續以國企擔當踐行社會責任，用品質與創新續寫可持續發展新篇章，為創造人民美好生活、建設美麗中國貢獻更多 “天壇力量”。

北京金隅天壇家具股份有限公司

2023年4月